El Perfil de Empresa en Google ayuda a que las personas encuentren información de un negocio en la Búsqueda y en Maps. Tenerlo completo no garantiza una posición concreta: sirve para presentar datos correctos y facilitar el siguiente paso. Esta guía propone una revisión práctica para pymes y profesionales de Torrelavega y Cantabria.
Usa el nombre real y una categoría precisa
Escribe el nombre tal como se utiliza en la actividad cotidiana y en sus materiales. No añadas al nombre una lista de servicios o localidades para intentar aparecer en más búsquedas. Google indica que el nombre debe representar al negocio real y que las categorías describen su actividad, no son un espacio para introducir palabras clave. Escoge la categoría principal que mejor refleje lo que haces y añade solo otras que también correspondan.
Consulta las directrices de representación de empresas de Google antes de modificar estos datos.
Comprueba dirección, zona de servicio y horario
Si recibes a clientes en una ubicación, revisa que la dirección y el marcador sean correctos. Si no atiendes al público en esa dirección, Google permite ocultarla y mostrar las zonas donde sí prestas servicio. Elige solo ciudades o áreas que realmente atiendes; no uses una cobertura ficticia para intentar atraer consultas de lugares donde no trabajas.
Actualiza el horario normal y los cambios temporales, además del teléfono y los datos de contacto. Las instrucciones de Google para zonas de servicio explican cómo configurarlas según el tipo de negocio.
Conecta la ficha con una web coherente
Comprueba que el enlace de la ficha abre la web correcta y que allí se entiende qué ofreces, a quién atiendes y cómo contactar contigo. Una pyme de Cantabria puede explicar sus servicios y el área en la que trabaja sin repetir localidades de forma artificial. Si hace falta, una página específica de diseño web para Cantabria y otra de SEO local pueden ordenar esa información para las personas que la buscan.
Usa una descripción breve y factual. Añade fotos actuales del negocio, los servicios o el trabajo, siempre que representen de verdad lo que ofreces. Revisa la ayuda oficial para editar el Perfil de Empresa si no sabes dónde cambiar un dato.
Pide opiniones de forma neutral
Las reseñas deben proceder de experiencias reales. Puedes invitar a tus clientes a compartir una opinión honesta, pero no ofrezcas descuentos o regalos a cambio, no selecciones solo a quienes crees que dejarán una valoración positiva y no les indiques qué palabras deben escribir. Google detalla estas reglas en su política sobre contenido y reseñas prohibidos.
Revisa la información con regularidad
- ¿El nombre, la categoría y los servicios describen fielmente el negocio?
- ¿La ubicación, el horario y la zona de atención siguen siendo correctos?
- ¿El teléfono y el enlace web funcionan?
- ¿La web explica el mismo servicio y facilita una consulta?
- ¿Las fotos y reseñas representan experiencias reales?
Una ficha clara y una web coherente ayudan a que cada persona compruebe si el servicio encaja con lo que necesita. Si quieres revisar cómo presentar tu negocio en internet, cuéntanos qué haces y dónde trabajas.
