Algunos consejos tras 12 años al frente de Sarpanet

Algunos consejos tras 12 años al frente de Sarpanet

Algunos consejos tras 12 años al frente de Sarpanet

Hace pocos días me pidió consejo de emprendimiento un cliente, me hizo ilusión. Un chico con el que he hablado en varias ocasiones por correo electrónico y le gusta la idea de emprender con el diseño web, el registro de dominios y la venta de alojamiento. Mi recomendación es, siempre, la de lanzarse a la piscina. Y este 2015 es un año excelente para comenzar una aventura empresarial, aunque cualquier año es bueno.

Siempre cuento que en 2003, cuando comencé con el proyecto de Sarpanet (Sar- de Sardina, -pa- de Pablo y -net de InterNET), me pareció que llegaba tarde. Todas las empresas que creía que podían ser mis clientes potenciales, ya tenían página web. Estaba muy equivocado. Las webs, como la moda, cambian. Pero mis comienzos fueron difíciles. No me da vergüeza decir que hasta pasados tres años no tuve un sueldo con el que podía vivir. Pero era mi pasión, me encantaba y me encanta hacer páginas web: recuerdo perfectamente todas y cada una de las cientos de webs que he hecho durante estos 12 años. La pasión por tu negocio es vital: tiene que darte igual trabajar 16 horas seguidas, fines de semana, en agosto, en navidades, etc, etc… Si te gustan las vacaciones, no emprendas, busca un trabajo de 8 horas y un mes de vacaciones al año.

Precisamente la semana pasada estuve con otro cliente, al que estamos haciendo una tienda virtual, y le pregunté si había hecho un Plan de Negocio. Me dijo que estaba con ello… mi respuesta fue: no lo hagas. Si haces un Plan de Negocios en el 90% de los casos no te atreverás a emprender, será inviable. Haz unas simples cuentas, no te líes la manta a la cabeza hasta calcular el coste de los lápices que vas a comprar. A día de hoy, para llevarte a casa 1000 euros limpios, deberás facturar aproximadamente 2500 euros.

Si para comenzar tu negocio necesitas financiación, o te basas en recibir subvenciones, estás comenzando con mal pie. A la larga te arrepentirás, te lo aseguro. Mi recomendación es siempre comenzar sin necesidad de un euro de financiación. Si tu negocio requiere financiarse previamente, plantéate trabajar una temporada, ahorrar y autofinanciarte. En cuanto tengas que devolver un préstamo con intereses y tu proyecto no salga bien, estarás arruinándote la vida. De las subvenciones, piensa que de media deberás devolver a Hacienda como mínimo un 25%. Más vale que te pongas a conseguir clientes que andar con el papeleo de las subvenciones.

Antes de comenzar con Sarpanet trabajé cuatro años en el Hotel Palace, por entonces ya hacía páginas web y mis compañeros me animaban a emprender… una parte importante de mi decisión fue gracias a ellos. Les conté cómo podría ser la idea, me daban consejos y me empujaron a hacerlo. No temas contar a la gente tu idea, no temas que te la roben. Todos sabemos cómo plantar una lechuga pero acabamos comprándola siempre en el súper.

Sí es verdad que antes de lanzarme con Sarpanet, cuando aún trabajaba, conseguí mi primer cliente. Este cliente sigue siéndolo. Para mi es una institución en mi empresa. Fue la persona a la que hice creer que llevaba tiempo vendiendo páginas web. Me sirvió para testar, para ver cómo era tratar con un cliente, escuchar su opinión… fue muy fácil y me animó aún más. Si vas a lanzarte, haz antes alguna prueba, haz alguna encuesta a pie de calle, o por email, teléfono… un cliente prueba piloto te ayudará a comenzar de forma muy segura.

Sé paciente, sé que es muy duro estar 12 meses sin meter un euro en la caja. No es fácil emprender cuando tienes familia, hijos, personas a tu cargo… yo tuve suerte, comencé con 25 años y no tenía nada que perder. Si tu situación es la misma que fue la mía, hazlo, comienza mañana. Aunque estoy seguro que una situación de responsabilidad familiar te ayudará a emprender con más ansia y realizar una labor comercial al 500%.

En estos 12 años solo he asistido a una reunión de networking, y salió muy bien, conseguí un muy buen cliente. Os recomiendo que vayáis a todas las que podáis, escribiendo esto me pregunto… ¿por qué no voy a más?. ¡Me anoto una falta!. Haces contactos geniales y acabas haciendo buenas amistades y mejores clientes.

Mis comienzos fueron en el vivero de empresas del Ayuntamiento de Santa Cruz de Bezana, junto a mi hermano. En algún momento se me pasó por la cabeza asociarme con alguno de los emprendedores que allí estábamos, pero no lo vi claro. Tener socios es vender tu alma al diablo. Te van a dar muchísimos más quebraderos de cabeza los socios que los clientes. Mi recomendación: no te asocies nunca, busca colaboradores. Te saldrán mucho más baratos y serán más efectivos. Si pasados unos años son buenos colaboradores, quizá puedas plantearte asociarte.

Y ya voy acabando… muchos días pienso que he aprendido mucho y, lo que más me preocupa, que me queda muchísimo más por aprender. Temo quedarme obsoleto. Pero no te agobies: el día a día te forma, los clientes te forman, los blogs te forman, los cursos online te forman… pero sobre todo, lo que más te forma y donde más aprendes, es enseñando. No temas en enseñar a tus clientes todo lo que sabes, haciéndolo tendrás la necesidad de aprender más. Nunca dejes de formarte.

Estoy seguro que muchos no compartiréis mis consejos, pero he de aclarar que son consejos para personas que quieren emprender en solitario. No para súper empresas Sociedades Anónimas con inversiones millonarias. Ahí quizá me anime en otro post, que algo sé del tema.

Sobre el Autor

14 Comentarios

  • Mª Luisa 7 mayo 2015 a las 19:47

    Un post muy interesante y que comparto además cada día aprendes algo nuevo.

    • Pablo Sardina Author 11 mayo 2015 a las 11:57

      Muchas gracias Mª Luisa. Sí, cada día debemos aprender algo nuevo… si no, será un día perdido.

  • Lino 7 mayo 2015 a las 19:55

    Enhorabuena Pablo!!!

    Mis felicitaciones tanto por el valor como por el progreso de tu negocio.
    Como cliente puedo decir alto y claro que eres un ejemplo de servicio y trabajo bien hecho, y eso seguro que tiene que ver con los resultados obtenidos.
    Dentro de 12 años más, cuando seas tan grande como Apple segurás con la misma filosofía de esfuerzo diario y hacer las cosas bien… y yo seguiré siendo cliente.

    Un saludo y felicidades!!!

    • Pablo Sardina Author 11 mayo 2015 a las 11:56

      Muchísimas gracias Lino.
      Hombre, como Apple difícil… pero como Microsoft todo se andará… jaja!

  • Fernando M. 7 mayo 2015 a las 20:04

    Enhorabuena Pablo, deberías sacar un poco de tiempo para escribir más sobre estos temas, algunos llevamos años y es como si recién estuviéramos empezando 🙂

    • Pablo Sardina Author 11 mayo 2015 a las 11:55

      Muchas gracias Fer. Trataré de escribir más sobre el tema. Se me han quedado muchas cosas en el tintero y me gustaría desarrollar cada uno de los consejos en profundidad.

  • Helena 7 mayo 2015 a las 23:33

    Sin duda alguna tus palabras son un autentico pozo de sabiduria y experiencias propias. Eres la persona indicada para estimular a personas como yo a dar un paso adelante y atrevernos a pisar el mundillo de los negocios. Ante todo hay que ser valiente y, como bien dices, paciente.

    • Pablo Sardina Author 11 mayo 2015 a las 11:51

      Muchas gracias Helena. Sí, la paciencia es una virtud esencial en los negocios. Junto con el buen hacer se alcanza el éxito.

  • Inma 8 mayo 2015 a las 00:40

    Pablo, tienes mucha razón en que hay que tirarse a la piscina, y que para ser emprendedor hay que echarle horas de trabajo y mucho entusiasmo. Esa “entrega” la percibe el cliente, y es lo que hace que se mueva la rueda y te recomienden y triunfes. Yo desde luego la percibo trabajando contigo. Me acuerdo de esa vez que me restauraste una copia de seguridad a media noche. Y te aseguro, que eso sólo lo hace Sarpanet.

    • Pablo Sardina Author 11 mayo 2015 a las 11:53

      Muchas gracias Inma. La alegría y pasión por el trabajo es lo que te hará permanecer en la cresta de la ola, en caso contrario te ahogarás. Decía un antiguo colaborador mío que siempre había que tener el quisco abierto pues nunca se sabía cuándo iba a llegar el cliente.

  • Bruno 10 mayo 2015 a las 17:03

    Gracias Pablo por tus consejos, éxitos y adelante

    • Pablo Sardina Author 11 mayo 2015 a las 11:54

      Muchas gracias Bruno, te deseo lo mismo. Además tú amas lo que haces, se paciente.

  • Blas 11 mayo 2015 a las 12:45

    Me ha gustado mucho lo que has expuesto.¿por qué?, pues por varios motivos:
    1º Está escrito por una persona cercana, de la sociedad de Cantabria. Yo recuerdo haber asistido a charlas de expertos de “grandes” oficinas, leer libros de experiencias y triunfos allá, en los Estados Unidos. Pero es muy distinto si te lo dice una persona que vive aquí y sobre todo… que SIGUE TRABAJANDO.
    2º Por su claridad y crudeza en la exposición de tu experiencia. Contándolo en un lenguaje sencillo, directo y fácilmente comprensible.
    3º Por tus consejos CONCRETOS. No divagas, sino que lo dices tal cual pasó o te sigue pasando.
    4º Para mi la más importante: que tras doce años sigues trabajando y refrendas tu exposición con tu presente activo.
    Así que Pablo, muchas gracias por contar tus experiencias.
    Saludos,

    • Pablo Sardina Author 11 mayo 2015 a las 12:46

      Muchas gracias Blas. Un placer leer tus pareceres. He tratado de exponer en pocos párrafos mi experiencia y recomendaciones para la gente que desee comenzar con un negocio. Ni mucho menos es la verdad absoluta, pero es mi experiencia.

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